Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

One Place est un moteur de recherche immobilier alimenté par l'IA, exploité par :

2. Données que nous collectons

2.1 Données de compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons :

• Adresse e-mail (requise pour la création de compte)
• Nom (facultatif, pour la personnalisation)
• Identifiants d'authentification (hachés de manière sécurisée, jamais stockés en clair)

2.2 Données de recherche immobilière

• Requêtes de recherche et filtres
• Propriétés sauvegardées et favoris
• Préférences de localisation
• Conversations avec notre assistant de recherche IA

2.3 Données collectées automatiquement

• Informations sur l'appareil — type d'appareil, navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation — pages visitées, temps passé, comportement de clic
• Géolocalisation — pays et ville à partir de l'adresse IP
• Cookies — comme décrit dans notre Politique de cookies

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir des services de recherche immobilière et des résultats personnalisés
• Traiter les requêtes de recherche alimentées par l'IA
• Envoyer des notifications de compte essentielles
• Améliorer nos services grâce à des analyses agrégées
• Prévenir la fraude et les abus
• Se conformer aux obligations légales

Base juridique du traitement (RGPD)

• Contrat : Traitement nécessaire à la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : Analyses et améliorations des services
• Consentement : Communications marketing
• Obligation légale : Conformité aux lois

4. Sous-traitants tiers

• Cloudflare, Inc. — Infrastructure, hébergement et diffusion de contenu
• Fournisseurs d'IA — Pour le traitement des requêtes de recherche et l'analyse immobilière (données minimisées, non stockées par les fournisseurs)

Nous ne vendons ni ne transférons les données des utilisateurs à des tiers en dehors des cas d'utilisation approuvés décrits dans cette politique.

5. Conservation des données

6. Vos droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification : Corriger les données inexactes
• Effacement : Demander la suppression (« droit à l'oubli »)
• Portabilité : Recevoir les données dans un format lisible par machine
• Limitation : Limiter le traitement de vos données
• Opposition : S'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Exercez ces droits en contactant [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir nos services :

• Cookies essentiels — Nécessaires aux fonctionnalités de base. Ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies analytiques — Nous aident à comprendre l'utilisation. Nécessitent un consentement.
• Cookies marketing — Pour le contenu personnalisé. Nécessitent un consentement.

Consultez notre Politique de cookies complète pour plus de détails, y compris la gestion des cookies.

8. Sécurité des données

Nous protégeons vos données avec :

• Chiffrement en transit (TLS/HTTPS)
• Chiffrement au repos pour les données sensibles
• Hachage des mots de passe avec des algorithmes standard de l'industrie
• Contrôles d'accès et authentification
• Évaluations de sécurité régulières

9. Transferts internationaux de données

Notre traitement principal a lieu dans l'UE. Pour les transferts en dehors de l'UE, nous utilisons :

• Clauses contractuelles types de l'UE
• Décisions d'adéquation de la Commission européenne

10. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles des enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données, nous les supprimerons rapidement.

11. Modifications de cette politique

Nous vous informerons des modifications en publiant la politique mise à jour sur cette page, en actualisant la date de « Dernière mise à jour » et en envoyant une notification par e-mail pour les changements importants.

12. Nous contacter

Des questions sur cette politique ? Contactez-nous :

Autorité de contrôle

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Inspection estonienne de la protection des données :